Положение о порядке оказания платных образовательных услуг

Приложение № 1 к приказу

директора ООО «ШПЮ» № 6 от «01» июня 2026 г.

ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке оказания платных образовательных услуг

общество с ограниченной ответственностью «Школа профессора Юцковской»

1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет порядок организации, оказания и прекращения платных образовательных услуг в Обществе с ограниченной ответственностью «Школа профессора Юцковской» (ООО «ШПЮ») (далее – Исполнитель, Школа).
1.2. Положение разработано в соответствии с:

• Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
• Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»;
• Приказом Минобрнауки России от 01.07.2013 № 499;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Уставом ООО «Школа профессора Юцковской».

1.3. Положение обязательно для ознакомления всеми заказчиками (обучающимися) и подлежит размещению на официальном сайте Школы https://yuschool.ru/.
1.4. Основные понятия:

• Слушатель (обучающийся) – физическое лицо, осваивающее дополнительную профессиональную программу (семинар, вебинар, мастер-класс, курс).
• Заказчик – физическое или юридическое лицо, заключившее договор об оказании платных образовательных услуг (в том числе путём акцепта оферты) в пользу обучающегося.
• Семинар – разовое платное образовательное мероприятие продолжительностью от 2 до 32 академических часов.
• Внутренний сертификат – документ Исполнителя, подтверждающий участие в семинаре (не является документом государственного образца).
• Удостоверение о повышении квалификации – документ установленного образца, выдаваемый при освоении программы и успешной итоговой аттестации.
• Подарочный сертификат – именной или на предъявителя документ, дающий право на получение образовательных услуг в пределах номинала.
• Модель – физическое лицо, добровольно участвующее в практическом занятии в качестве пациента для показа методик слушателям.

2. Организация и формы обучения
2.1. Исполнитель оказывает платные образовательные услуги по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации.
2.2. Формы проведения занятий:

• Очная – по адресу: г. Москва, проспект Мира, дом 102, строение 27, комната 3 (и иным адресам, указанным в уведомлении).
• Онлайн – с применением дистанционных образовательных технологий.

2.3. Конкретный перечень семинаров, их продолжительность, форма обучения, стоимость и условия предоставления скидок утверждаются Приказом директора и публикуются на Сайте.
3. Порядок заключения договора
3.1. Договор об оказании платных образовательных услуг заключается в простой письменной форме либо путём акцепта публичной оферты, размещённой на Сайте https://yuschool.ru/offer.
3.2. Акцептом оферты признаётся полная или частичная оплата семинара (пакета семинаров, подарочного сертификата) либо заполнение формы на Сайте с последующей оплатой.
3.3. До заключения договора Исполнитель обязан предоставить Заказчику (обучающемуся) достоверную информацию о программе, стоимости, сроках, месте проведения, квалификации преподавателей, лицензии, локальных актах (Правила внутреннего распорядка, Политика конфиденциальности, настоящее Положение, образец договора).
4. Стоимость услуг, скидки, подарочные сертификаты
4.1. Стоимость каждого семинара устанавливается Приказом директора и публикуется на Сайте.
4.2. Размеры и условия предоставления скидок для физических и юридических лиц, а также порядок использования подарочных сертификатов определяются Приказом директора и размещаются на Сайте в соответствующем разделе (или предоставляются по запросу). Указанные документы не являются неотъемлемой частью настоящего Положения.
4.3. Оплата производится безналичным способом на расчётный счёт Исполнителя. Датой оплаты считается поступление денежных средств.
5. Порядок отказа от услуги и возврата денежных средств
5.1. Отказ Заказчика до начала оказания услуги (за 5 и более календарных дней до даты семинара): возвращается 100% уплаченной суммы за вычетом фактически понесённых расходов (комиссия платёжной системы, почтовые расходы, стоимость переданных материалов).
5.2. При отказе менее чем за 5 календарных дней до начала семинара Исполнитель удерживает фактически понесённые расходы (включая резервирование места, подготовку материалов), но не более 50% стоимости услуги.
5.3. Отказ после начала оказания услуги (неявка, прекращение посещения): возврат пропорционально неоказанной части за вычетом фактических расходов.
5.4. Отмена семинара по вине Исполнителя: возврат 100% предоплаты в течение 10 рабочих дней либо зачёт в счёт будущих семинаров по соглашению.
5.5. Подарочный сертификат: денежные средства за неиспользованный сертификат возвращаются только при ликвидации Исполнителя или невозможности оказать услугу. При отказе держателя сертификата от услуг возврат не производится.
5.6. Для возврата Заказчик направляет письменное заявление на info@yuschool.ru с приложением копии паспорта и платёжного документа. Решение принимается в течение 10 рабочих дней, деньги возвращаются на тот же счёт/карту.
6. Выдача документов об обучении
6.1. Внутренний сертификат выдаётся слушателю, полностью оплатившему и посетившему семинар.
6.2. Удостоверение о повышении квалификации выдаётся при: (а) освоении программы от 16 часов; (б) успешной итоговой аттестации; (в) полной оплате.
6.3. Документы подписываются директором и заверяются печатью. Порядок учёта, хранения и выдачи определяется отдельным Положением о выдаче документов об обучении.
7. Порядок проведения практических занятий с привлечением моделей
7.1. Модель допускается к участию при наличии письменного информированного согласия на медицинское вмешательство (включая фото- и видеофиксацию для учебных целей) и отсутствии противопоказаний (подтверждается врачом-спикером).
7.2. Медицинскую карту модели (форма № 025/у) ведёт врач-спикер. В карте фиксируются анамнез, данные осмотра, перечень использованных препаратов, результаты процедуры.
7.3. Модель оплачивает фактически использованные расходные материалы (препараты) по действующему прайс-листу на дату процедуры. Стоимость объявляется до начала, оплата производится до процедуры. Модель вправе предоставить собственные препараты (приобретённые в лицензированной аптеке) – тогда возмещение не требуется, но врач-спикер может отказаться от их использования при сомнениях в качестве.
7.4. Отмена процедуры:

• по инициативе модели до вскрытия препаратов – возврат 100% оплаченной суммы;
• после вскрытия препаратов – стоимость препаратов не возвращается;
• по инициативе Исполнителя (противопоказания, невозможность проведения) – возврат 100% суммы в течение 5 рабочих дней.

7.5. Обработка персональных данных модели (фото, видео) осуществляется на основании отдельного согласия. Публикация изображений в открытых источниках допускается только с письменного согласия модели.
8. Иные дополнительные услуги (аренда площадки, индивидуальное обучение)
8.1. Исполнитель вправе оказывать услуги, не связанные с образовательной деятельностью: аренда помещений, проведение индивидуальных практических занятий («постановка руки») и т.п.
8.2. Порядок, стоимость и условия оказания таких услуг устанавливаются отдельными договорами или Приказами директора. Информация о таких услугах может быть конфиденциальной и предоставляться по запросу заинтересованных лиц. Настоящее Положение не регулирует порядок оказания услуг, не являющихся платными образовательными услугами по смыслу Федерального закона № 273-ФЗ.
9. Информационная открытость
9.1. На Сайте https://yuschool.ru/ размещаются:

• копия лицензии на образовательную деятельность;
• копия Устава;
• настоящее Положение;
• Правила внутреннего распорядка;
• Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных;
• публичная оферта (образец договора);
• информация о стоимости семинаров и порядке предоставления скидок (в объёме, достаточном для информирования потребителя).

9.2. Сведения о коммерческих тарифах (аренда, индивидуальное обучение и др.) могут не публиковаться на Сайте, но должны предоставляться по запросу заказчика.
10. Ответственность и разрешение споров
10.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность по законодательству РФ и условиям договора.
10.2. Споры решаются путём переговоров. Претензия направляется на info@yuschool.ru (срок рассмотрения – 15 рабочих дней). При недостижении согласия – суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва).
11. Заключительные положения
11.1. Положение вступает в силу с даты утверждения приказом директора и действует бессрочно.
11.2. Изменения в Положение оформляются приказом и размещаются на Сайте. Слушатели считаются ознакомленными с изменениями с момента публикации.
Директор ООО «Школа профессора Юцковской»
_________________ С.В. Колдунов
«01» июня 2026 г.